Política de Reembolso


Devolução por arrependimento, desistência ou cancelamento:

Caso o pedido tenha sido feito dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos, a restituição do valor pago ocorrerá conforme opções de pagamentos abaixo:

  • Cartão de crédito: Será solicitado o cancelamento do débito à administradora do seu cartão. Caso já tenha ocorrido débito, o estorno da(s) parcela(s) paga(s) poderá ocorrer em até 02 (duas) faturas subsequentes. Lembramos que esse procedimento é de responsabilidade do banco emissor.
    Em compras parceladas, a restituição obedecerá os procedimentos do agente financeiro envolvido.

  • Boleto bancário ou Pix: a restituição será efetuada por meio de transferência eletrônica na conta corrente, conta poupança ou Pix indicado pelo comprador, em até 10 dias úteis. É necessário que o CPF do titular da conta seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente).