Política de Reembolso
Devolução por arrependimento, desistência ou cancelamento:
O prazo da garantia de devolução da compra é de 7 (sete) dias corridos a contar pela data de confirmação do pagamento . O pedido só será cancelado caso esteja dentro dos 7 (sete) dias corridos de garantia.
A execução do pedido de reembolso pode levar até 5 (sete) dias úteis, contados a partir da data da leitura do pedido de reembolso.
O reembolso será realizado no valor total do produto cancelado.
---
Caso o pedido tenha sido feito dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos, a restituição do valor pago ocorrerá conforme opções de pagamentos abaixo:
- Cartão de crédito: Será solicitado o cancelamento do débito à administradora do seu cartão. Caso já tenha ocorrido débito, o estorno da(s) parcela(s) paga(s) poderá ocorrer em até 02 (duas) faturas subsequentes. Lembramos que esse procedimento é de responsabilidade do banco emissor.
Em compras parceladas, a restituição obedecerá os procedimentos do agente financeiro envolvido.
- Boleto bancário ou Pix: a restituição será efetuada por meio de transferência eletrônica na conta corrente, conta poupança ou Pix indicado pelo comprador, em até 10 dias úteis. É necessário que o CPF do titular da conta seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente).